Registro de diferentes tipos de productos o servicios

Con Antare la empresa puede gestionar tanto la comercialización de productos como la prestación de servicios.

El registro de toda esta diversidad de conceptos facturables (entre productos y servicios) queda almacenado en una sola tabla de Items, donde cada concepto está representado por un registro o fila de la misma identificado con un código único de hasta 14 caracteres alfanuméricos definido por el usuario.

El propósito de este artículo es dar una visión de cómo registrar correctamente toda la gama de de conceptos que puede comercializar Antare según su categoría. (Un producto con serial o sin serial, un servicio, un insumo, etc).

• Productos terminados sencillos. Ejemplo una franela.
• Productos terminados que incluyen serial. Ejemplo un teléfono celular.
• Productos terminados que no descuentan de inventario. Ejemplo una pizza.
• Set de productos (Item compuesto). Ejemplos: Un trago de coctel o un combo de pollo con refresco.
• Servicios. Ejemplos: una consulta odontológica, un corte de cabello, la reparación de un teléfono o el lavado de un auto.
• Insumos. Ejemplo un repuesto utilizado en la reparación de un televisor.

Todo Item registrado en Antare necesariamente cae en una de estas categorías, en la mayoría de los casos depende del Departamento al que el Item pertenece.

Cada Item que se registra en Antare esta asociado a un Departamento. Esta asociación no solo permite clasificar dicho Item en los reportes sino que define la naturaleza del mismo: Si es un servicio o es una mercancia, si requiere o no seriales, si es un repuesto, qué nivel de alicuota de I.V.A. maneja etc.

El punto es que se debe tener previamente preparado el departamento a utilizar antes de registrar un nuevo Item. Por ejemplo, si se registra como Item un modelo de teléfono celular, el Item resultante de este registro debe pertenecer a un departamento que requiera seriales y que el formato de los seriales sea del tipo IMEI. En cambio si se desea registrar un Servicio de Mecanica Ligera, este debe pertenecer a un departamento de servicios.

Zapatos, ropa, accesorios, juguetes, cualquier mercancía seca que no requiera ser serializada

Para un producto terminado sencillo el departamento debe ser creado y guardado esencialmente solo colocando la descripción y haciendo click en Guardar

El departamento se crea de esta manera:

Creación departamento sencillo

Luego a los nuevos productos a registrar se asigna este departamento:

Creación departamento sencillo

Cualquier equipo movil o tablet con tecnología movil celular (GSM), que se maneja con serial electrónico IMEI

Creación departamento GSM

Los Items creados bajo este departamento tienen la particularidad de requerir registrar el IMEI de cada pieza que ingrese al inventario. Si por ejemplo en una Entrada de Artículos/Carga de Inventario se registran 50 equipos, el sistema obligará al usuario a introducir al menos 50 IMEIS.

Asimismo, al venderse un equipo de esta característica, el usuario deberá introducir el IMEI válido del equipo. Antare sólo aceptará aquellos IMEIs válidos previamente cargados en Inventario.

Antare tiene integrada una rutina de validación en el cual solo permite la introducción de IMEIs válidos. No cualquier secuencia de 15 dígitos representa un IMEI. Esto ayuda a tener mayor seguridad y robustez en la carga de inventario.

Existen lotes de equipos celulares en su mayoría provenientes de Asia cuyos IMEIs no soportan la validación estándar que proporciona Antare obstaculizando la correspondiente carga de inventario.

Estos equipos deben asignarse a un departamento aparte con los mismos datos de un departamento GSM estándar, pero especificando la opción que se destaca en la siguiente imagen:

Crear Departamento GSM Asiatico

Los equipos Dual Sim por razones de seguridad deberían registrarse aparte en otro departamento con los con los mismos datos de un departamento GSM estándar, pero especificando la opción que se destaca en la siguiente imagen:

Crear Departamento GSM dual Sim

Esto hará que por cada pieza a cargar en inventario se soliciten ambos IMEIs en vez de uno.

Una motocicleta es también un Item serializado, solo que se toma como serial principal el de la carrocería, y a ese serial principal se adjunta como información complementaria los campos de año, color, clase, etc.

Departamento para Motocicletas

Al realizar la carga de inventario de motocicletas se solicita la información adicional al usuario, como aparece en la siguiente imagen:

Seriales de una Motocicleta

Un servicio consiste en un conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades puntuales de un cliente en el marco de un conjunto de reglas y condiciones preestablecidas. Los tipos de servicios más comunes que se registran en Antare son los siguientes.

• Reparaciones de equipos (celulares, electrodomésticos, etc)
• Mantenimiento de equipos (celulares, electrodomésticos, etc)
• Lavado de autos
• Consultas médicas/veterinarias
• Consultas y tratamientos odontológicos
• Mano de obra
• Peluquería, etc.

Un departamento de servicio simple puede ser creado de la siguiente manera:

Departamento de Servicios

Luego, un Item creado bajo un departamento de servicios queda de la siguiente manera una vez guardado:

Item creado bajo el departamento Servicios

Los insumos para servicios son aquellas piezas que pertenecen al inventario que se emplean para la prestación de un servicio, pero que no aparece detalladas en la correspondiente factura de dicho servicio.

Un caso genérico de insumos para servicios son aquellas partes o repuestos que se utilizan en las reparaciones.

Los insumos se comportan de la misma manera que los productos terminados simples, incluso se pueden vender por separado. Solo que en el momento de registrar un servicio que requiera insumos, aparecerán disponibles solo los Items cuyo departamento sea del tipo insumo.

Departamentos de Insumos

Se pueden dar casos en que el cliente necesite que un Item registrado en Antare no registre movimientos de inventario (entrada, salida, etc.) Para ello solo hay que quitar la tilde en el campo señalado en la ficha Items.

Item que no aplica para Inventario